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弘扬志愿服务精神，开展3.5学雷锋、12.5国际志愿者等主题实践活动。建立志愿者服务长效机制，培育志愿服务品牌，深化党员志愿服务和网络文明志愿服务，师生员工志愿服务参与率达到40%以上。
青年志愿服务工作逐步形成以国家重大任务赛事保障为一体，服务城市建设和学校发展为两翼的工作格局，在志愿服务活动中凝聚青年力量，引导青年成才。本年度校团委选派大型赛事、场馆志愿者超过2000人次，总时长超过3.5万小时，先后服务于第二届中国国际进口博览会、第二届世界顶尖科学家论坛、2019年上海国际马拉松、2019年复旦科技创新论坛、第三届“一带一路”与全球治理国际论坛等各层级各类别的志愿活动。
积极组织各附属医院职业青年参与医务青年学雷锋主题系列活动，通过医疗义诊咨询、志愿服务患者、健康宣讲团等形式多样的志愿活动，年均服务人数超2500余人，营造出医务青年服务大局、服务社会的良好氛围。
复旦大学志愿者“小叶子”为进博会奉献一份力量
校团委青志部还密切联络我校43支基层青年志愿者队伍，其中包括院系分团委组建起的28支青志队伍，以及15个公益类社团。在联络与对接的同时，校团委注重了解各青志队发展需求，加强对基层志愿者活动开展的引导与支持，保障基层青志队组织开展了161项志愿活动，共计4500余人次参与到志愿服务活动当中。校团委青志部为解决各个基层项目实际需求，加强对基层青年志愿者组织的扶持，为每个基层青志队设立专人联络，稳步推进志愿活动认证制度，帮助基层青志队进行志愿者招募和活动宣传，为志愿者印制发放志愿者证书，保障志愿者们的切身利益，促进基层志愿服务项目的顺利开展。
复旦大学保卫处召开2019级安全志愿者培训会
2019年校团委共选派21名研究生支教团志愿者、5名西部计划志愿者，赴西部开展志愿服务，并汇集了价值超过的80万元社会资源投入到服务地中，助力当地发展。2019年初，新华社对王民中学、平峰中学和将台中学支教队员进行一周的观察记录，推出的电子新闻阅读量突破100万。2019年上半年，新华社、中央人民广播电台、中国教育报、中国青年报、中国妇女报、文汇报、宁夏电视台等集中报道复旦大学研究生支教团十余次，被各大媒体平台广泛转载，新华社拍摄的微纪录片《青春的接力》获“学习强国”平台转载。2019年11月，复旦大学研究生支教团获上海市推荐，成功入围2019年度全国学雷锋“四个一百”优秀志愿服务组织先进典型评选。为更好推进志愿服务品牌建设，校团委不断完善相应管理制度，制定了《复旦大学志愿服务西部计划选拔方案》、《复旦大学研究生支教团选拔方案》、《复旦大学研究生支教团管理条例》等规章制度。
“青春的接力”视频短片
2020年6月27日，习近平总书记给复旦大学《共产党宣言》展示馆党员志愿服务队全体队员回信中，勉励他们继续讲好关于理想信念的故事，并对全国广大党员特别是青年党员提出殷切期望。
复旦“星火”志愿服务队，寓意 “聚是一团火，散是满天星”，每一位队员都是传递马克思主义真理力量的火种。他们志愿讲解和推广普及工作，发掘红色资源、结合专业所学，开发了42门马克思主义理论和党史微课程，为党团支部、师生、社区和各界群众提供“点菜”服务，开展主题宣讲430多场、听众逾1.7万人次。今年疫情发生以来，全校党团活动全部转到网上，理论微课程和在线讲解更受欢迎、更加普及。
面对来势汹涌的疫情，复旦青年志愿者虽然身在家中，但始终关心着战“疫”的进展，并通过各种渠道表达意愿。为解决医护人员子女学业上缺乏辅导，生活上缺少关心的现状，复旦青年志愿者们面向全校发起“‘你的后方，我来守护’——复旦大学战“疫”前线医务工作者子女线上辅导”志愿服务活动，通过筹备招募、运行实施这两个阶段的工作来进行整体推进。
此次志愿者活动，充分彰显了复旦青年在志愿服务领域具备的极高活力和极强战斗力，在疫情防控最吃紧的时期，青年志愿者们一呼百应，积极投身于战”疫“行动中，展现了青年人的担当。
疫情期间，为践行好“学好外国语，做好中国人”的院训精神，复旦大学外国语言文学学院（以下简称“外文学院”）发挥专业优势，成立了“语•疫”线上多语翻译志愿服务队，对接社区、医院翻译需求，承担青年使命，服务抗疫一线。
根据医院、社区的翻译语种需求，“语•疫”线上多语翻译志愿者服务队提供了各语种志愿者值班时间表和联系方式。志愿者全天在线，定点定向提供翻译服务，通过电话、语音、视频等方式，线上协助医院、社区工作人员与对象进行沟通交流。他们还设计制作多语言版疫情防控宣传海报和宣传视频，目前服务队已经录制了防疫政策宣传多语小广播帮助社区对外籍人士进行宣传、告知工作。
抗疫期间的志愿活动为志愿者同学们提供了一个将自身所学同社会所需相结合的机会，让外文学院学子能为抗‘疫’前线贡献自己的力量，真正地‘lend a hand’, ‘make a difference’。”
新冠肺炎疫情期间，复旦大学有35个以院系为单位构成的战“疫”青年志愿者服务队、300余个团支部奋斗在战“疫”志愿服务一线……复旦大学的志愿文化已成为复旦一张靓丽名片，助力培养德智体美劳全面发展的一流人才。
支撑材料：
聚焦探索与创新 长三角地区志愿服务论坛举行 ——推动志愿服务事业发展是复旦大学义不容辞的责任
信息科学与工程学院16级电子工程班党章学习小组开展志愿服务活动
新华网：在西部播种“励志成才”希望 复旦大学研支团二十年支教再出发
后勤服务面对面 沟通交流心贴心——总务处第一、第二支部和校医院支部开展志愿服务活动
服务疫情防控一线 复旦大学“语•疫”线上多语翻译志愿服务队在行动
名叫“星火”，平均29岁！ 收到习近平总书记回信的这支复旦大学党员志愿服务队做了些什么？
讲好抗疫故事，用好鲜活的思政元素……复旦大学抗击新冠肺炎疫情专题展览开幕！